日落公园华社 经历SNAP盗窃与福利收紧的双重压力

Jie E.

日落公园华社 经历SNAP盗窃与福利收紧的双重压力
市社会服务局、纽约市警日前在日落公园华社举办一场预防粮食券盗窃讲座。照片由Jie E.拍摄

布鲁克林日落公园华人社区近年来屡传粮食券(SNAP)福利遭诈骗或盗用的事件,由于相关索赔机制被取消,许多受害家庭再无其他途径取回应得的金额。与此同时,联邦政府再度收紧福利政策,恐令更多人失去申领资格,目前日落公园已有居民因程序日益繁琐而放弃申请。

盗刷犯罪已持续多年

在当地近日举办的一场预防粮食券盗窃讲座上,市社会服务局(DSS)专员梁杰西(Jessie Leung)表示,盗取福利卡的手法主要分为几种,其中最常见的是不法分子在商家刷卡机上安装盗刷装置,窃取卡片信息,随后复制或远程盗刷,"因补助卡不具备晶片保护机制,让犯罪份子能直接存取用户的每月福利金"。此外,也有骗子会冒充政府或机构工作人员,通过电话、短信或发电邮等方式,诱骗受害者泄露个人资料。

帮助无数受害者申请赔偿的非营利组织"纽约互助会"会长黄妮可(Nicole Huang)表示,自2022年以来,日落公园华社频繁遭遇福利卡盗窃事件,几乎每隔一段时间就会出现一波高峰,今年最近一次高峰出现在7月,当时共受理了187起案件。她指出,除了常见的盗刷装置外,不排除也存在相关部门数据外泄的可能性,否则难以解释为何资金在深夜入账后的短短半小时至一小时内,立即被不法分子给转走,"政府拿再多的钱出来都是补到那些犯罪份子的口袋里,就是一定要解决根源上的问题。"

打击盗用方式仍不足

目前,联邦政府已取消粮食券盗窃的索赔机制,使得受害者几乎只能依靠事前"预防"来降低风险,现阶段唯一被官方认可的防范方式,是鼓励用户下载手机应用程序 "ebtEDGE",其中的账户冻结(freeze)功能可暂时锁定EBT卡,用户在不使用时应将卡锁上,仅在结账前解锁,便能在很大程度上防止盗刷。

然而,黄妮可指出,许多华裔长者不谙英文、也不熟悉智能手机操作,往往不知道如何使用该功能,"有些人还不小心乱按把卡给删除掉,那就得到粮食券总局那边重新申请一张卡,程序很麻烦的。"

她还抱怨,执法机构之间各自为政、缺乏协调,经常出现相互推诿的情况,因此就算到警局报案,很少能处理成功,"这么多年,我听说过唯一成功拿到警方报告的案例,只发生在长岛。"

但尽管如此,黄妮可认为应当收集受害者的关键数据进行分析,以便未来相关机构在调查时能派得上用场,"比如我们发现以前盗刷的地点都集中在外州,现在却转到了布朗士"。她也鼓励受害者积极向联邦机构反映问题,敦促政府改进系统与防护措施。

申请变难 部分用户放弃

根据联邦最新消息,自11月3日起,领取粮食券福利的申请者必须证明拥有稳定工作或正在接受职业培训,同时"大而美法案"规定,部分拥有合法身份的非公民也将被排除在领取资格之外。纽约州曾预计,此举实施后,可能有多达30万纽约市民将失去这项福利。

黄妮可表示,目前强制要求提供工作证明的政策,加上自年初以来已有不少人被抽查,"他们被要求要面谈,问很多问题,很多人就说麻烦要取消,不敢要了"。她指出,这些新政对身体有缺陷、无法工作的群体冲击最为严重,"55岁到65岁,这个年龄段的人很难找工作,我比较担心他们。"