停业七个月后重新出发 “锅先生”盼重拾人气

从餐馆打工到创业开店
对许多刚来到纽约的华裔新移民而言,餐馆往往是他们踏入美国社会后的第一份工作。来自福州、来美十多年的阿生(Sam)也是如此。
回忆刚来美国的日子,阿生坦言,当时语言和文化不通,也没有太多技能,进入餐饮业几乎是唯一的选择。他最早在中餐馆从打杂做起,随后转到寿司店工作,一做就是好几年。
积累多年餐饮经验后,阿生开始尝试创业,先在费城开设一家中餐馆,主要服务当地的中国留学生,为他们提供熟悉的家乡味道。后来成家并有了孩子后,出于对孩子教育和家庭生活环境的考虑,他卖掉费城的餐馆,举家搬回纽约布鲁克林重新开始。
2025年7月,他与搭档阿仕(Jerzy)在日落公园八大道4805号开设“锅先生”(Mr. Pot)。这家中餐厅主打广东砂锅菜。
返乡学艺 打造广东砂锅品牌
为了开设一家真正有特色的餐厅,阿生说,他专程回到广东,向当地师傅学习正宗砂锅菜的制作和餐厅运营。
“店里的桌椅、装修,很多都是专门从中国定制运过来的,希望把最完整、最正宗的体验带回纽约。”他说。
与过去创业不同,这一次,他希望打造属于自己的品牌。
“以前开餐馆就是为了赚钱养家,现在更希望做一个品牌,而不是加盟别人的品牌。”他说。
开业两个月遇灾 停业长达七个月
然而,创业之路远比想象中艰难。餐厅开业初期,特色砂锅菜吸引了不少食客,部分时段甚至需要提前预约。可开业约两个月后,楼上突然发生火灾。火势稍微波及厨房,但整栋建筑受到影响,餐厅不得不停业。
阿生说,仅等待消防部门的调查报告就花了约五个月,加上后续维修和审批,餐厅总共停业七个月,直到今年4月才重新营业。
他说,停业期间,房东因保险理赔没有向他们收取租金,但其他经营成本依然存在,餐厅获得的保险赔偿也没有完全弥补损失。
“刚开始我们以为一两个月就可以重新开业,所以前几个月一直照常发工资,希望把员工留住。”他说。
随着停业时间不断延长,餐厅最终无法继续承担全部薪资。所幸员工一直没有离开,餐厅重新开业时,他们都愿意回来。
阿生说,火灾还让餐厅好不容易积累起来的人气大幅流失。
“新店开业时,本身就有很大的新鲜感和流量,但停了七个月之后,热度几乎全部消失了。”他说。
为了重新吸引顾客,团队近几个月持续投入网络营销。与此同时,他们也利用停业期间重新审视餐厅运营,从菜品、服务流程到整体用餐体验都进行了调整和优化。
“很多老顾客回来之后,都觉得比以前更好了。”阿生说。
感谢顾客支持 盼重建口碑
经历创业、火灾、停业,再到重新开业,阿生说,他最想感谢始终支持餐厅的员工和顾客。
“真的很感谢我们的员工一直没有放弃,也感谢很多老顾客一直支持我们,重新开业以后还特地回来吃饭。正因为有他们,我们才有信心继续坚持下去。”他说。
如今,阿生最大的目标是先让餐厅恢复到火灾前的客流量,把口碑扎扎实实做好,再一步一步朝未来的发展目标前进。
“品牌不是一天就能做出来的。现在最重要的,就是把店经营好,让更多人重新认识我们。”他说。