扎根社区近五十年 仍在不断改变

雨水从第五大道6310号店面卷帘防盗门的红白条纹罩壳上滴落。上方是一块老式手绘招牌，写着“Sunset Park Investigations Security”。

77岁的Cesar Talavera是Sunset Park Security Services的创办人兼培训学校负责人。他把我们迎进室内，这里既有数十年来安保工作的老物件，也有现代安保业务使用的设备。

被问到私家侦探的工作是否都是漂亮女人带着案子上门，再加上高速追车时，Talavera否定了电影里的那一套。“不，不。任何调查都需要做大量工作。”他说。

公司现在偶尔仍会接到离婚案件、背景调查，以及有人觉得自己被跟踪而打来的电话，但电影和书里的许多套路并不符合现实，比如独自一人盯梢的侦探。

“一个人去盯梢，要是把人跟丢了，那一天就全白费了。”Talavera说。

Talavera于1979年在47街354号创办公司。之后公司在社区内搬过几个地址，最终买下第五大道这栋楼，大约从1990年代起就在这里经营。

1980年代，公司为第五大道的商户巡逻，每家商户每周支付5美元。后来，公司还为第五大道商业改善区提供私人巡逻服务，使用有公司标识的车辆、自行车，有些任务还会带护卫犬。保安会响应警报，携带装着数百把客户钥匙的钥匙环，并在仓库发生入室盗窃后进行检查。

“这是旧的，后来我们有了新的。”Talavera说着，举起一只沉重的Detex巡更钟。过去，保安巡逻时会携带它。每到一个检查点，保安就把一把带编号的钥匙插进去，在内部的纸盘上留下标记，从而记录巡逻情况。Talavera说，如今数字系统可以实时显示保安所在的位置。

Talavera回忆，有一名员工曾把工作地点的检查点钥匙拿走，把护卫犬带回家，然后看起了世界大赛。Talavera到现场检查时发现人和狗都不在。那名员工随后被解雇。

“这种事我很当真。”Talavera说，“我喜欢把事情做好。”

随着时间推移，保险成本上涨、警报响应需求下降以及新技术出现，公司也随之改变。员工人数从鼎盛时期约85人降到如今约15人。公司仍提供保安服务，也做一些调查和警报业务，但现在主要集中在培训和住宅楼安保。

一楼办公室和地下室也反映出公司现在的业务组合。教室里放着安全培训材料和早年巡逻工作的纪念品。附近的电脑用于采集指纹和办理联邦登记手续。楼下，讲师Giselle Valentin展示了客户现场的监控画面，包括波多黎各的一些摄像头，以及Ditmas Park的Westminster Road上一处地点。

波多黎各的信号很清晰，但天气似乎正在干扰Westminster那一路画面。“Westminster有点出问题，我想可能是因为下雨。”Valentin说。

Valentin说，她大约30年前加入公司。她的母亲Nancy Ruiz于1995年加入Sunset Park Security，目前担任Sunset Park Security行政主管，并兼任Sunset Park Security Training School联合负责人和讲师。除了教学外，Valentin也在公司服务的一处住宅物业担任安保工作。

“你必须跟着变化走，”Valentin说，“我们必须更加警觉，更专注于自己正在做的事情。”

另一名资深员工Jazmin Mejia负责TSA PreCheck、TWIC以及相关登记服务，同时也在一处住宅物业工作。店面还提供指纹采集、公证、护照照片、消防警卫（fire guard）资格准备，以及武装和非武装保安课程。

对于有兴趣进入非武装保安行业的人来说，按照学校报价的课程费用，再加上目前州政府的申请费和指纹费，最初所需费用约为380美元。其中包括规定的8小时岗前课程、指纹采集、州政府申请手续，以及16小时在职培训。

学校目前提供英语和西班牙语课程。Talavera说，学校大约两年前开始提供西班牙语培训，为此提交翻译后的课程材料并获得州政府批准，整个过程大约花了一年。他说，这是布鲁克林第一所获准用西班牙语提供这项培训的学校。

虽然学校不承诺就业，也不是职业介绍机构，但当医院或其他雇主询问候选人时，公司有时会把学员的名字提供给对方，也偶尔会直接聘用表现优秀的毕业生。

“我们会推荐，”他说，“我们不做职业介绍。”

即使摄像头、数据库和其他技术减少了私人调查员过去承担的一部分工作，Talavera认为公寓楼、合作公寓楼以及法定培训仍会持续有需求。他说，目前的目标是争取新建本地楼宇的安保合同，并雇用社区居民。

他称自己已经半退休，但仍继续培训员工，也与那些在公司工作了几十年的员工保持密切联系。

被问到还打算在这行做多久时，Talavera回答：“可能一直做到我死。”

“我还有账单要付，”他补充说，“而且我很担心我的员工。我不该担心这么多，但我就是会。”